當(dāng)前，我國已正式步入深度老齡化社會(huì)，老齡化、少子化、空巢化等問題日漸突出，養(yǎng)老問題已成為重大民生和社會(huì)問題。為此，國家陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，滿足廣大老年人日益增長的美好生活需要。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，是養(yǎng)老服務(wù)的重要構(gòu)成部分之一。2023年7月10日，民政部社會(huì)福利中心、全國社會(huì)福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《〈養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定〉國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南（2023版）》，供地方開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作時(shí)參考使用。

據(jù)了解，此次發(fā)布的實(shí)施指南包括環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)等多類內(nèi)容，其中多項(xiàng)涉及智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景，可借助科技手段提升照護(hù)效率、改善服務(wù)體驗(yàn)、提高安全保障等。如：

u在環(huán)境內(nèi)容中對不同季節(jié)、不同場所室內(nèi)溫濕度控制；

u在設(shè)施設(shè)備內(nèi)容中，居室空間、居室衛(wèi)生間、洗浴空間需配有完好有效可響應(yīng)的緊急呼叫裝置或?yàn)槔夏耆伺鋫淇纱┐骶o急呼叫設(shè)備；

u在運(yùn)營管理中，需要配備信息管理平臺(tái)、視頻監(jiān)控等管理；

u在服務(wù)內(nèi)容中，需要有照護(hù)服務(wù)計(jì)劃、入住及健康檔案、服務(wù)床頭卡、照護(hù)服務(wù)記錄（交接班、照護(hù)情況、值班、呼叫相應(yīng)等）、滿意度測評(píng)、健康宣教、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)（APP、微信小程序或網(wǎng)站）等評(píng)定項(xiàng)目。

作為一家專業(yè)的智慧醫(yī)康養(yǎng)解決方案提供商，全視通積極響應(yīng)國家政策，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，形成以“政府監(jiān)管”為核心的智慧養(yǎng)老方案體系，覆蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等不同的養(yǎng)老服務(wù)模式，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新在養(yǎng)老服務(wù)中的重要?jiǎng)恿图夹g(shù)支撐作用。

以全視通機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)為例，適用于養(yǎng)老院、護(hù)理院、療養(yǎng)院和養(yǎng)老公寓等多類場所，支持從長者咨詢、入住到退住的全流程管理。系統(tǒng)涵蓋健康管理、機(jī)構(gòu)運(yùn)營分析、睡眠監(jiān)測、床位呼叫對講、跌倒檢測、室內(nèi)外定位等場景應(yīng)用。

上海市普陀城怡養(yǎng)護(hù)院

引領(lǐng)滬上智慧養(yǎng)老新風(fēng)尚

上海市普陀城怡養(yǎng)護(hù)院（簡稱“城怡養(yǎng)護(hù)院”）是上海城投“頤養(yǎng)天年”養(yǎng)老品牌旗下第一家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，是上海城投進(jìn)軍養(yǎng)老事業(yè)、打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)綜合體的一次積極探索。

誠怡養(yǎng)護(hù)院總建筑面積3.36萬平方米，總高15層，可提供500張養(yǎng)老床位。在遵循國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，誠怡養(yǎng)護(hù)院結(jié)合自身特色和優(yōu)勢，采用全視通智慧機(jī)構(gòu)養(yǎng)老解決方案，接入醫(yī)囑、體征監(jiān)測等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫、長者信息展示、醫(yī)囑執(zhí)行、時(shí)間同步、護(hù)理交接班等功能，以智慧養(yǎng)老托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福，引領(lǐng)滬上智慧養(yǎng)老新風(fēng)尚。

青海省社會(huì)福利院

打造青海養(yǎng)老服務(wù)新范式

青海省社會(huì)福利院（曾用名“青海省民政廳海東社會(huì)福利院”）是青海省第一所由民政部門主管的福利性精神病人康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)，是一家集頤養(yǎng)、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷為一體的綜合性社會(huì)福利院。為更好地滿足長者的多元化、個(gè)性化服務(wù)需要，青海省社會(huì)福利院引入全視通機(jī)構(gòu)養(yǎng)老解決方案，以信息化重構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)流程，全方位打造青海養(yǎng)老服務(wù)新范式。

方案涵蓋養(yǎng)老綜合管理平臺(tái)及康養(yǎng)管理主機(jī)等智能設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集與展示、雙向呼叫、人員定位、服務(wù)記錄等功能。同時(shí)，系統(tǒng)將各個(gè)服務(wù)居室、各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行融合管理，充分利用養(yǎng)老綜合管理平臺(tái)集中管理長者的健康檔案信息、電子病歷信息、照護(hù)記錄信息，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，改進(jìn)服務(wù)執(zhí)行效率，并提供完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。

從上海到青海，全視通憑借多年的業(yè)務(wù)沉淀及自研技術(shù)，攜手兩地機(jī)構(gòu)打造了健康、安全、舒適的智能化養(yǎng)老居所，將科技溫度從東部沿海傳遞到西部高原，不僅提高了機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理效率和服務(wù)品質(zhì)，也增強(qiáng)了長者的安全感、舒適感和陪伴感，深度詮釋了“做有溫度的智慧產(chǎn)業(yè)”的品牌力量。

未來，全視通將繼續(xù)深耕醫(yī)康養(yǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以科技持續(xù)賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，助力各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)，順利達(dá)成更高的星級(jí)評(píng)定要求，與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)同仁等共同守護(hù)最美夕陽紅。