信陽市中心醫(yī)院攜手全視通,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入智慧新動能
百年征程,櫛風(fēng)沐雨;以人為本,科技興院。近日,全視通客戶——信陽市中心醫(yī)院多喜臨門,以“智”提“質(zhì)”、以“智”圖“治”,為促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的智慧動能。
7月15日,信陽市中心醫(yī)院成功通過了國家三級甲等綜合醫(yī)院復(fù)審;
7月29日,信陽師范大學(xué)附屬信陽市中心醫(yī)院揭牌儀式在信陽市中心醫(yī)院東院區(qū)舉行;
7月29日,信陽市中心醫(yī)院迎來了百年院慶。
據(jù)悉,信陽市中心醫(yī)院建于1920年,是河南省重點醫(yī)院,設(shè)有東、西兩個院區(qū),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院。此前,全視通憑借在醫(yī)療信息化領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和扎實的技術(shù)實力,為東院區(qū)(羊山分院)提供了定制化的智慧病區(qū)產(chǎn)品和方案,助力智慧醫(yī)院建設(shè)。
方案重點圍繞智慧病區(qū)建設(shè)場景,涵蓋醫(yī)護對講主機、病房門口機、病床分機、值班室分機、衛(wèi)生間緊急按鈕等數(shù)千臺智能硬件設(shè)備,涉及多個軟件平臺的部署,滿足了醫(yī)院病區(qū)各業(yè)務(wù)場景的語音通信和數(shù)據(jù)交互等需求。
護士站是整個病區(qū)的“中樞”,智慧醫(yī)護對講系統(tǒng)扮演著重要的角色。護士可以通過醫(yī)護對講主機與病區(qū)內(nèi)的其他醫(yī)護人員進行實時溝通,共同關(guān)注患者的病情,及時處理患者的醫(yī)療和護理需求。
當患者有服務(wù)需求時,他們可以通過病床分機直接與醫(yī)護人員進行溝通,方便快捷,無需離床尋找。同時,病床分機也可顯示注意事項和飲食禁忌等信息,方便醫(yī)護人員和患者查看。
如果說產(chǎn)品是主體,那么服務(wù)就是產(chǎn)品的延伸,也需要用心“打磨”。此前,全視通收到了來自信陽市中心醫(yī)院的感謝信,對全視通積極推進智慧醫(yī)院建設(shè),以及在調(diào)試安裝、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達謝意。
一封感謝信,傳遞著一份信任與感激之情,拉近了全視通與客戶心與心的距離,這是對全視通“專注成就專業(yè)、品質(zhì)鑄就品牌”的經(jīng)營理念的生動詮釋,也是對全視通不斷強化服務(wù)能力建設(shè)的最大褒獎。
與此同時,為更好地支撐智慧醫(yī)院建設(shè),讓廣大醫(yī)護人員和患者擁有更佳的產(chǎn)品使用和服務(wù)體驗,全視通還提供了一系列的售后保障措施,包括系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)咨詢等。以本地化的服務(wù)團隊為依托,全視通可第一時間為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
以產(chǎn)品鑄就價值,以服務(wù)成就未來。我們相信,在全視通智慧病區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的加持下,信陽市中心醫(yī)院必將跑出“加速度”,智啟“新征程”,為豫南地區(qū)廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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